1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); kayıtlı merkezi Muallimköy Mahallesi Deniz Caddesi, Bilişim Vadisi T.G.B. 1.Etap 1.1.C1 Blok No:143/8 İç Kapı No:Z01, 41400 Gebze / Kocaeli adresinde bulunan Fintechsoft Teknoloji Anonim Şirketi (“PosTaxi”, “Şirket”) ile PosTaxi internet sitesini, uygulama kanallarını ve/veya POS ödeme hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
Kart kabulü, takas ve elektronik para hizmetleri, PosTaxi’nin iş birliği yaptığı lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından sunulabilir. Hizmetin ödeme ayağı bakımından bu kuruluşların kendi sözleşme ve kuralları da uygulanır.
2. Tanımlar
- Site: https://pos.taxi ve PosTaxi tarafından işletilen ilgili çevrim içi kanallar.
- Hizmetler: POS terminal temini/desteği, ödeme kabulünün kolaylaştırılması, raporlama, Extra Bonus kampanyaları ve ilgili müşteri operasyonları.
- Kullanıcı: Hizmetlere başvuran veya bunları kullanan taksi sahibi, sürücü, filo temsilcisi veya diğer kişi.
- Ödeme Kuruluşu Ortakları: PosTaxi ile iş birliği yapan yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar.
3. Konu ve kapsam
Bu Sözleşme; Site’ye erişim, başvuru yapılması, PosTaxi Hizmetlerinin kullanılması ve Extra Bonus gibi kampanyalara katılım koşullarını düzenler. Site’yi veya Hizmetleri kullanan Kullanıcı, bu Sözleşmeyi, Aydınlatma Metni’ni ve — sunulduğu takdirde — Açık Rıza Metni’ni kabul etmiş sayılır.
4. Başvuru ve uygunluk
Kullanıcılar, başvuru ve kurulum sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. PosTaxi, Ödeme Kuruluşu Ortakları nezdinde KYC / üye işyeri kurulum süreçleri için gerekli kimlik, iletişim, araç, vergi ve ruhsat belgelerini talep edebilir. Bilgilerin eksik, hatalı olması veya ortak uyum kontrollerinden geçmemesi hâlinde PosTaxi başvuruyu reddedebilir veya askıya alabilir.
5. Hizmetler ve cihaz kullanımı
- POS cihazları ve kimlik bilgileri yalnızca yasal taksi ücreti kabulü ve izin verilen ilişkili işlemler için sağlanır.
- Kullanıcılar; cihazları, PIN’leri, şifreleri ve SIM/bağlantı varlıklarını yetkisiz kullanıma karşı korumakla yükümlüdür.
- Kayıp, hırsızlık veya şüpheli ihlal durumu gecikmeksizin PosTaxi’ye bildirilmelidir.
- Tahsilat süreleri, ücretler, chargeback yönetimi ve şema kuralları; geçerli ortaklık sözleşmeleri ve açıklanan ücret tarifelerine göre belirlenir.
6. Extra Bonus ve kampanyalar
Kampanya avantajları (yüzde bazlı bonuslar dâhil), PosTaxi tarafından duyurulan özel kampanya koşullarına tabidir. Kötüye kullanım, yapay işlemler veya kampanya kurallarının ihlali; avantajların iptaline ve/veya Hizmetlerin askıya alınmasına yol açabilir.
7. Kullanıcı yükümlülükleri
- Türk hukukuna, kart şeması kurallarına ve ortak politikalarına uymak.
- Gerçek taksi hizmetleriyle ilgisi olmayan işlemleri işlememek.
- PosTaxi sistemlerini tersine mühendislik yapmamak, kötüye kullanmamak veya yeniden satmamak.
- PosTaxi’nin operasyonel bildirimleri iletebilmesi için iletişim bilgilerini güncel tutmak.
8. Fikri mülkiyet
Site ve Hizmetler üzerindeki tüm markalar, logolar, yazılımlar, tasarımlar ve içerikler PosTaxi’ye veya lisans verenlerine aittir. Hizmetlerin kullanımı için gerekli olanlar dışında herhangi bir lisans verilmez.
9. Sorumluluk
PosTaxi, Hizmetleri makul mesleki özenle sunar. Ağ işletmecileri, Ödeme Kuruluşu Ortakları, mücbir sebep veya bakım nedeniyle kesintiler oluşabilir. Zorunlu hukukun izin verdiği ölçüde PosTaxi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, hukuken sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.
10. Gizlilik
Kişisel veriler, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nda açıklandığı şekilde işlenir. Ödeme kartı verileri, ortakların PCI-DSS uyumlu akışlarına göre ele alınır; PosTaxi, Kullanıcılardan onaylı terminaller dışında tam kart PAN’ı saklamalarını talep etmez.
11. Süre ve fesih
Bu Sözleşme, Kullanıcı Hizmetleri kullandığı sürece yürürlükte kalır. Taraflardan her biri, ticari sözleşme ve zorunlu hukuka uygun olarak fesih hakkına sahiptir. Fesih halinde, uygulanabilir olduğu ölçüde cihaz iadesi / tahsilat kapanış yükümlülükleri devam eder.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici veya ticari kurallara göre uygulanabilir olduğu ölçüde Kocaeli / İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; zorunlu tüketici korumaları saklıdır.
13. İletişim
PosTaxi / Fintechsoft Teknoloji A.Ş. · [email protected] · +90 538 686 3919
Ayrıca İletişim ve İşlem Rehberi’ne bakınız.